Realizamos envíos a todo Chile a través de Blue Express, con despacho directo a domicilio.

Los pedidos son preparados y enviados una vez confirmado el pago. Al momento del despacho, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas revisar el estado de tu envío directamente en la plataforma de Blue Express.

Los plazos de entrega dependen de la ubicación del destino y comienzan a contarse desde la confirmación del pago.

Compra con tranquilidad y recibe tus productos en la puerta de tu casa, con el respaldo de Blue Express.

Las compras realizadas con Retiro en Tienda, estarán listas para ser retiradas en un período no mayor a 10 días hábiles según la disponibilidad de stock en la sucursal seleccionada.
Una vez este listo para ser retirado, se te notificará al mail ingresado en la compra, junto con la dirección y horarios de atención.
Nuestra sucursal de retiro queda ubicada en:

Mall Sport: Segundo piso - Av. Las Condes 13451, local 211-A, 7590923 Las Condes, Región Metropolitana

RS-Shop: Ruta 5 Sur Km 407, Chillán Viejo

Todos nuestros despachos consideran un tiempo de 4 a 10 días hábiles, dependiendo de la Comuna en la que te encuentres.
El costo de envío es calculado automáticamente, y depende de la comuna y cantidad de productos, tamaño y peso del producto.

Si por algún motivo el transporte no puede realizar la entrega, se volverá a realizar un segundo intento. Finalizado un segundo intento si no se logra dar con el receptor, el producto será devuelto a sucursal casa matriz ubicada en Ruta 5 Sur Km 407, Chillán Viejo.

Si deseas el reenvío, debes pagar un nuevamente por el servicio de despacho, de lo contrario puedes solicitar la devolución de tu dinero. El costo de despacho no será devuelto.
Biking.cl .cl no se hace responsable por errores de dirección, información mal ingresada o faltante. El cliente es responsable de entregar la mayor cantidad de información posible para una entrega certera.

Todos las compras realizadas en nuestro sitio web, con la opción Retiro en sucursal, estarán sujetas a la disponibilidad y cobertura de la misma, informándose al momento de realizar la transacción. Cuando el producto esté disponible para el retiro, se enviará la información correspondiente, indicando horarios y dirección para tales efectos.

Toda la información del pedido para el seguimiento será enviada al correo electrónico proporcionado por el cliente al momento de realizar la compra.
Biking.cl .cl se reserva el derecho de emitir, modificar, limitar y eliminar todo tipo de promociones asociadas a los despachos.

El sistema automáticamente desplegará las opciones disponibles al momento de realizar el pago.

En caso de extravío, los tiempos, plazos y condiciones dependerán del transporte seleccionado. Para obtener mayor información, debe comunicarse con nuestro servicio de post-venta informado en nuestro sitio web.

Si tienes dudas, envíanos un mail a ecomerce@rsltda.cl, con gusto te atenderemos.