En Biking.cl .cl puedes comprar con despacho a todo Chile y además puedes retirar en nuestra sucursal de Apoquindo. Los pedidos se despachan al lugar de destino, ya sea el punto de retiro o el domicilio indicado entre 4 a 7 días hábiles, dependiendo de la Región.

Nuestro courier oficial es Bluexpress, encargado de gestionar los despachos de manera eficiente y garantizar la entrega oportuna de los productos en la dirección proporcionada por el cliente.

Las compras realizadas con Retiro en Tienda, estarán listas para ser retiradas en un período comprendido de 5 a 10 días hábiles.
Una vez este listo para ser retirado, se te notificará al mail ingresado en la compra, junto con la dirección y horarios de atención.
Nuestra sucursal de retiro queda ubicada en:

Casa matriz: Ruta 5 Sur Km 407, Chillán Viejo

Mall Sport segundo piso - Av. Las Condes 13451, local 211-A, 7590923 Las Condes, Región Metropolitana

Todos nuestros despachos consideran un tiempo de 4 a 10 días hábiles, dependiendo de la Comuna en la que te encuentres.
El costo de envío es calculado automáticamente, y depende de la comuna y cantidad de productos, tamaño y peso del producto.

Nuestros despachos serán realizados por el transporte elegido por el cliente al momento de realizar la compra, siempre y cuando la dirección cuente con la factibilidad para este servicio. Si por algún motivo el transporte no puede realizar la entrega, se volverá a realizar un segundo intento. Finalizado un segundo intento si no se logra dar con el receptor, el producto será devuelto a sucursal casa matriz ubicada en Ruta 5 Sur Km 407, Chillán Viejo.

Si deseas el reenvío, debes pagar un nuevamente por el servicio de despacho, de lo contrario puedes solicitar la devolución de tu dinero. El costo de despacho no será devuelto.
Biking.cl .cl no se hace responsable por errores de dirección, información mal ingresada o faltante. El cliente es responsable de entregar la mayor cantidad de información posible para una entrega certera.

Todos las compras realizadas en nuestro sitio web, con la opción Retiro en sucursal, estarán sujetas a la disponibilidad y cobertura de la misma, informándose al momento de realizar la transacción. Cuando el producto esté disponible para el retiro, se enviará la información correspondiente, indicando horarios y dirección para tales efectos.

Toda la información del pedido para el seguimiento será enviada al correo electrónico proporcionado por el cliente al momento de realizar la compra.
Biking.cl .cl se reserva el derecho de emitir, modificar, limitar y eliminar todo tipo de promociones asociadas a los despachos.

El sistema automáticamente desplegará las opciones disponibles al momento de realizar el pago.

En caso de extravío, los tiempos, plazos y condiciones dependerán del transporte seleccionado. Para obtener mayor información, debe comunicarse con nuestro servicio de post-venta informado en nuestro sitio web.

Si tienes dudas, envíanos un mail a ecomerce@rsltda.cl, con gusto te atenderemos.